FORMAS DE PAGO

  • Tienda Online (PayU): Sigue el sencillo paso a paso para realizar tu compra. Aceptamos todas las tarjetas (incluida CODENSA) además de pagos a través de terceros como Baloto,  Paga Todo, Efecty, etc. La seguridad de tu pago es administrada por PayU.
    Si realizas pagos a través de terceros como Baloto,Paga Todo, Efecty por favor seguir las instrucciones indicadas por PayU para completar tu proceso de pago.
  • Consignación o transferencia bancaria: Luego que hayas confirmado tu pedido con nosotros y sepas el valor total a pagar puedes consignar o realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta Bancolombia 634 136 565 26 ahorros a nombre de EOA SAS (Nit 900.658.053-1). Una vez hayas realizado el pago envía el comprobante a tu comercial o al # de WhatsApp (3138722000) con tu nombre, CC y dirección de despacho. Te responderemos a la mayor brevedad posible.

ENVIOS

  • Costo del envío: Para envíos fuera de Bogotá, cubrimos el costo del envío por compras superiores a $700.000 (* y **). Para envíos dentro de Bogotá, cubrimos el costo del envío por compras superiores a $400.000.
    Esta política no es válida para artículos de gran tamaño o muy pesados como Crash Pads, tablas de entrenamiento o presas de escalada.
    *Si su orden incluye artículos en promoción, solo se contabilizarán los artículos que no están en promoción para determinar si el total de la orden supera los $400.000 ó $700.000.
    **La política de costo de flete gratis No incluye despachos a Nariño, Costa Caribe, Cocuy y otros municipios apartados de ciudades principales en donde los costos de los fletes sobre pasan por mucho las tarifas convencionales a ciudades y/o municipios principales.
  • Tiempo de Envío: Todas las ordenes se despacharan el mismo día que si se cierra la venta antes del medio día. Las órdenes que se reciban fuera de este horario se despacharán el siguiente día hábil. Solo se realizan despachos los días Lunes a Viernes. Despachamos desde la ciudad de Bogotá y el tiempo de arribo de las órdenes es normalmente de uno a dos días hábiles. El día en que realizamos el despacho le enviaremos una imagen con la guía de despacho.
    Si su orden no llega dentro del tiempo estipulado por favor comunicarse con la transportadora o con nosotros al 313 872 2000.Todas las ordenes se despachan a través de TCC, si desea que usemos otra empresa por favor háganoslo saber.

GARANTÍA DE ENVIÓ

En un caso extraordinario donde haya pasado un tiempo prudente y el paquete sea extraviado por la compañía transportadora se procederá a:

  • Despachar nuevamente una orden idéntica a la solicitada por el cliente.
  • Si estos productos están fuera de stock se le dará al cliente la posibilidad de completar su orden con artículos del mismo valor a los extraviados o se le reembolsará el dinero.

Si tiene alguna duda acerca de nuestras Políticas de Pago y Envío por favor comunicarse con nosotros a info@gangasinc.com o al 3138722000.

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Acepto términos y condiciones